Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Acil Durumda Çocuğumla Geri Çevrildik, Doktor Yardım Etmedi

Acil Durumda Çocuğumla Geri Çevrildik, Doktor Yardım Etmedi
22 Kasım 16:11
46

22.11.2025 tarihinde, 5 yaşındaki kızımın yüksek ateşi nedeniyle Kocaeli Medical Park Sembol AVM’de bulunan hastaneye geldim. A** O**** isimli doktordan randevum vardı, kaydımı da açtırdım; ancak yaklaşık 15 dakika geciktiğim için doktorun çıktığı söylendi. Bunun üzerine alanda bulunan A** K*** isimli doktora yöneldik fakat koridor bomboş ve kızım yüksek ateşli olmasına rağmen kendisi muayene etmeyi kabul etmedi.

Biz bu hastaneye iki küçük çocukla, zor şartlarda geldik ve acil bir durumda çözüm bulmak isterken tam tersi şekilde geri çevrildik. Çocuk acil yoksa alandaki doktorun acil durumda yardımcı olması gerektiğini, en azından kısa bir muayene ve ilaç yazması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen doktor, kendi açıklama yapma gereği bile duymadı, sekreteri tarafından kapıdan çevrildik. Bu yaklaşımı hem vicdansız hem de meslek etiğine aykırı buluyorum.

Medical Park Hastanesi’nin, özellikle hafta sonu ve mesai dışı poliklinik hizmetleri konusunda düzenleme yapmasını; çocuk acil ya da ilgili hekimlerin bu tür acil durumlarda hastayı geri çevirmemesini bekliyorum. Özellikle A** K*** isimli doktorun tutumu nedeniyle mağdur olduk. Bu nedenle ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve benzer bir durumda başka ailelerin aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

25 Kasım 10:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuba
11 Haziran 2023 15:51
4.810
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

3 Aylık Bebeğimin Acil Muayenesinde İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Selda
28 Ağustos 22:53
1.834
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Çocuk Acil Serviste İlgisizlik Ve Yanıltıcı Yaklaşım

Emine
03 Haziran 13:16
2.405
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Acil Müdahale Bekleyen Bebeğe İlgisizlik Şoku

Yunus
02 Nisan 08:50
3.824
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri