to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2025 tarihinde Kocaeli Medical Park Hastanesi Endokrinoloji Bölümüne, Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, poliçemde herhangi bir limit ya da kısıtlama olmamasına rağmen giriş yaptım. Ancak provizyonum hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı.
Hastane yetkilileri sigortayı sözlü onay almak için tam 4 kez aradı, ayrıca danışmanımız Yaren Tutal da sürece dahil olmasına rağmen Acıbadem Sigorta yaklaşık 2,5 saat boyunca hastanede bizi bekletti ve çözüm üretecek hiçbir geri dönüş yapılmadı. En sıkıntılı ve sağlık açısından zor anımızda bu şekilde mağdur bırakıldık.
Bu süreçte muayene için yaklaşık 350 TL profesör farkı ödedik, provizyon onaylanmadığı için yapılan ya da yapılacak tahliller dahil toplamda yaklaşık 5.000 TL daha ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Düzenli olarak primini ödediğimiz poliçemizden faydalanmamız engellendi ve haklarımız hiçe sayıldı.
Acıbadem Sigorta’nın, provizyonun neden onaylanmadığını açık ve yazılı şekilde açıklamasını, poliçemizin teminatları kapsamında olması gereken tüm giderlerin karşılanmasını ve tarafımıza ödetilen tutarların iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
29.10.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi poliklinik bölümünde Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında muayene oldum. Bankoda ön ödeme yaptım ve herhangi bir belge ya da kağıt imzalamadım. Muayene sonrasında ise sigorta şirketinin bu işlemi karşılamadığını belirter...
13.09.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde muayene oldum. Doktor, endoskopi işlemi için aranıp randevu verileceğini söyledi ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaştım, bölümdeki sekreter...
12 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Medical Park Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde yıllık meme kontrollerim kapsamında muayene oldum. İlgili hekim tarafından tarafıma bir dizi tetkik istendi ve Radyoloji bölümüne yönlendirildim. Ancak mamografi cihazlarının arızalı olduğu, cihazın tamirinden sonra arana...
06.12.2025 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi KBB bölümüne, kulak ağrısı ve çınlaması şikayetiyle muayene olmak için başvurdum. Hastanede Acıbadem özel sağlık sigortamın geçerli olduğu söylendi ve sadece 50 TL katkı payı ödedim. Muayene sırasında, doktor M**** A******’ye tamamen bilgi amaçlı bir...
Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortam kapsamında bugün Kocaeli Medical Park Hastanesi’nde muayene için gittiğimde, profesör muayenesi olduğu gerekçesiyle 400 TL ek ücret talep edildi. Sigortamın profesör muayenesini kapsamıyor olduğu söylendi; ancak poliçemde bu konuda herhangi bir açıklamaya rastlamad...
Yorumlar