Sigorta Kapsamında Olmayan Ücret Talebi Ve İade Sorunu
29.10.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi poliklinik bölümünde Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında muayene oldum. Bankoda ön ödeme yaptım ve herhangi bir belge ya da kağıt imzalamadım. Muayene sonrasında ise sigorta şirketinin bu işlemi karşılamadığını belirterek benden 2.978 TL ücret talep edildi.
Hem hastane hem de sigorta şirketiyle iletişime geçtim ancak her ikisinden de olumsuz yanıt aldım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Sağlıklı günler dileriz.


