Medicabil Hastanesi Kayıp Ehliyetim İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

19 Temmuz 2025'de Medacabil Bursa Hastanesi Nilüfer şubesinde, Ortopedi bölümünde Dr. *** ****’ya muayene oldum. Muayene sonrası hastaneden ayrılırken ehliyetimi orada unuttuğumu fark etmedim. Yaklaşık dört ay boyunca ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu sürenin sonunda hastane tarafından aranarak ehliyetimin kendilerinde olduğu, bu süre içinde beni aradıkları ancak telefonlara cevap vermediğim için ulaşamadıklarını söylediler. Oysa bu süre zarfında bana gelen tüm çağrıları yanıtladım; aranmadığım halde aranmışım gibi ifade edilmesi beni ayrıca rahatsız etti.

Ehliyetimi kaybettiğimi ise ilk olarak şehir dışındayken, olaydan yaklaşık on beş gün sonra fark ettim. Evde ve konakladığım otellerde detaylı aramama rağmen bulamayınca mecburen yeni ehliyet çıkartmak zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 2000 TL masraf yaptım.

Hastanenin, yaşanan bu süreçle ilgili olarak tarafıma resmi ve tatmin edici bir açıklama yapmasını ve ehliyetimi dört aya yakın bir süre ellerinde tutmalarına rağmen bana zamanında ulaşmadıkları için oluşan yaklaşık 2000 TL’lik masrafımı karşılamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür kayıp eşya durumlarında çalışanların çok daha hassas, dikkatli ve sistemli hareket etmelerini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.