to read complaints and reviews, or file yours.Konya Meram’da Elektrik Kesintisi Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
08.01.2026 tarihinde Konya Merkez Meram Kozağaç Mahallesi Atalı Sk. saat 19:00 civarında başlayan ve en az üç saat süren bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu süreçte MEDAŞ’ın 186 hattına ve 444 8 186 numaralı çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememize rağmen herhangi bir muhatap bulamadık.
Elektrik kesintisi nedeniyle evde tamamen karanlıkta kaldık ve yemek, kişisel bakım gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hâle geldik. İnternete ve elektriğe bağlı çalışan cihazlarımızı kullanamadığımız için işlerimiz ve günlük rutinimiz aksadı, telefon şarjlarımız da bitme noktasına geldi. En büyük mağduriyetimiz ise bu süreçte bize durumu açıklayacak veya çözüm hakkında bilgi verecek kimseye hiçbir şekilde ulaşamamak oldu.
MEDAŞ’tan, Konya Merkez Meram Kozağaç Mahallesi’nde yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini ve benzer durumlarda vatandaşların hızlıca ulaşabileceği, etkin bir iletişim ve bilgilendirme süreci sağlanmasını talep ediyorum.
