Med Scarff | Medine Yıldırım Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Tam Ücret İadesi Talebi

23 Ocak’ta Shopier üzerinden Medine Yıldırım adlı firmadan sipariş verdim. Sipariş numaram 5462556**. Ödemesini yaptığım ürünler bana hiç ulaşmadığı gibi, sistemde ürünlerin başka bir kişiye teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen ürünlerin bana ulaştırılacağı söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı.

Firma herhangi bir iletişim numarası paylaşmıyor. Sadece Instagram üzerinden ulaşılabiliyor ve buradan da ancak 1–2 gün sonra, oyalayıcı ve çözüme yönelik olmayan cevaplar veriliyor. Ürünleri teslim alamadığım halde süreç sürekli geciktiriliyor ve bu durum kendimi yanıltılmış gibi hissetmeme neden oluyor.

Ürünleri artık talep etmiyorum, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve para iademin yapılmasını talep ediyorum.