Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mdz Collection Trendyol'dan Sipariş Verdiğim Ürün Kargoya Verilmedi

İlknur
31 Temmuz 2024 16:54584

Parasını ödediğim ürün kargoya verilmedi ve telefonları açan yok. Trendyol'a üye olmasına güvenerek sipariş verdim. Zararım karşılanana kadar her yere başvuru yapıp mağazaya dahi gideceğim. Kesinlikle kimse Instagram, Trendyol ve kendi mağazasından sipariş vermemeli.

13 Ağustos 2024 16:57 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhabalar efendim. İsminizi alabilirsem hızlıca size destek olabilirim. Yoğunluk kaynaklı bir uzama süreci olmuş olabilir. İade süreçlerimiz iade elimize geçtikten sonra gerekli kontrolleri yapılarak 15-20 gün içerisinde iade tutarını göndermek şeklinde oluyor. Bazen kredi kartı iadelerinde bu süreç aracı firma tarafında da uzayabiliyor. Yoksa kasti olarak para ödememe gibi bir durum söz konusu dahi değil. Trendyol ve kendi sitemiz yaklaşık olarak 5 senedir aktif durumda. Kesinlikle dolandırıcı bir firma değiliz. Sadece yoğunluk kaynaklı bazı dönüşlerimizde geç kalabiliyoruz. Yaşanılan aksaklık için firmam adına tekrar özür dileriz. İyi günler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mi Via Butik (miviabutik.com) Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi

Öznur
12 Mart 2024 15:04458

Sipariş verdikten sonra ürünler kargoya verilmedi. Destek için yazdığımda ise hem Instagram'dan hem de WhatsApp'tan enge...

Mi Via Butik (miviabutik.com) Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi
1 Destek

Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunu

Şükran
Şükran
MyDukkan.co
11 Şubat 2025 14:292.913

Aldığım ürünler asla kargoya verilmedi. Ulaşabilecek bir numara da yok, mesaj atıyorum Instagram'da cevap yok. Zaten bun...

Sinovavogue Sipariş Etmiş Olduğum Ürün Elime Ulaşmadı

Tarık
13 Nisan 2025 20:51795

Sipariş etmiş olduğum ürün elime ulaşmadı. Muhatap olabilecek biri yok. Ne kargo bilgisi, ne firma hakkında bir bilgiye ...

5 Destek10 Yorum

Ücretini Ödedim, Ürünüm De Yanıtım Da Gelmedi!

Hayriye
Hayriye
Moda Art
25 Haziran 2025 16:132.230

Ürün elime ulaşmadı, mağdurum. Parasını ödedim ama ürün bana gelmedi. Herkesi mağdur ediyorlar. Söz kıyafeti olarak almı...

Eyyo Ürün Yok İletişim Yok Kargo Yok

Duygu
24 Ocak 2024 22:17692

Hiç kimseye ama hiç kimseye ulaşamıyorum. Ürün kargolanmadı. Ödemesini yaptığım ürün kargolanmadı. Kargolandığı gibi ile...

Eyyo Ürün Yok İletişim Yok Kargo Yok
1 Yorum