Mcs Fitness Beylikdüzü Personel Şikayeti
Salonunuzda görev yapan z** b*** isimli personelin üyelere karşı sergilediği yaklaşım tamamen profesyonellik dışıdır. İlgili personelin;
• Üyelerle kaba ve laubali bir üslupla konuşması,
• Kişilerin özel hayatını sorgular nitelikte uygunsuz ifadeler kullanması,
• Hizmet alınan ortamda saygı ve mesafe kurallarına uymaması, gibi davranışları tarafımca gözlemlenmiş ve ciddi rahatsızlık yaratmıştır.
Bu tutum; hem kurumunuzun işleyişine hem de marka itibarına açık biçimde zarar vermektedir. Bu nedenle konunun ivedilikle incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını ve tarafıma bu durumun değerlendirildiğine dair bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.


