Gönderilmeyen Çocuk Terliği Siparişi İçin İade Talebi
04.03.2026 tarihinde mcqueenstore.com.tr isimli siteden çocuk terliği siparişi verdim. #1630 numaralı siparişim onaylandı ve 2.899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, kargo çıkışı yapılmadı.
Siteye erişebiliyorum ancak belirtilen süre içinde herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve sipariş süreci ilerlemiyor. WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, iletişim kuramadım. Hem ürünün gönderilmemesi hem de muhatap bulamamak beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Ödediğim 2.899 TL tutarın, siparişim iptal edilerek çok acil şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


