to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Denizli Teras Park şubenizden eşimin almış olduğu erkek kazakla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünün görünüşü çok güzel olmasına rağmen, kumaşından mı ipliğinden mi kaynaklandığını bilmediğim yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi var. Kazak sadece yaklaşık 1 saat giyildiğinde bile aşırı terletip çok kötü bir ter kokusu bırakıyor. Ürün toplamda 4 kez giyildi ve her seferinde aynı sorunu yaşadık.
Alışveriş sırasında bu kazakla birlikte 2-3 ürün daha almıştık. Fişi kaybetmiş olabilirim ancak ödemeyi kredi kartı ile yaptım, hesap ekstresinde toplamda yaklaşık 1600 TL civarında bir tutar olarak görülebilir. Bugün gün içinde resmi sitenize Instagram üzerinden durumu ilettim.
Bu ürünün kumaş kalitesi ve yaşattığı koku problemi nedeniyle artık kazağı çöpe atmayı düşünüyorum. Hem sağlıksız olduğunu düşündüğüm için hem de giyilemeyecek derecede rahatsız edici koku bırakmasından dolayı bu ürününüzün incelenmesini talep ediyorum. Şikayetimin ilgili birime iletilerek problemli ürünün iade alınması, tutarının tarafıma geri ödenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Denizli Yenişehir Teras Park şubesinden yaklaşık 2 ay önce, 27.01.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL ödeyerek bir erkek kazağı satın aldım. Aldığım ürünü birkaç kez giydiğimde, daha 1 saat içinde insanı rahatsız edecek derecede terlettiğini ve buna bağlı olarak kötü koku oluşumuna sebep olduğunu fark ettim. Bu durum günlük yaşam kalitemi ciddi anlamda düşürüyor ve üründen hiçbir şekilde memnun değilim.
Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletişime geçerek şikayetimi ilettim, ücret iadesi ve özür içeren bir metin hazırlanıp ilgili yerlere iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ürünün yarattığı rahatsızlık ve memnuniyetsizlik nedeniyle ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca şikayetimle ilgili sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Denizli Teras Park DS Damat mağazasından geçtiğimiz Mayıs ayı sonunda bir ceket aldım. Ceketi çok az giydim (10-15 kez maksimum). Buna rağmen cekette tiftiklenme, bazı yerlerde beyazlama ve tel kaçmaları oldu. Mağazaya götürdüğümde gayet iyi davrandılar ve merkeze gönderdiler. Birkaç önce üründeki b...
14 Şubat 2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki DS Damat mağazasından yaklaşık 2000 TL bedelle, giyim kartı ile bir triko kazak satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, yaklaşık bir hafta içinde kazağın ön kısmında, dikiş kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir yırtık fark ettim. Bunun üzerine mağaza ile il...
20 Aralık 2025 tarihinde Mavi firmasının Denizli Horizon Garden şubesinden 2 adet triko kazak satın aldım. Kazaklardan birini üç gün, diğerini ise sadece iki gün giymeme rağmen her ikisinin de lastik kısımları ve kollarında ciddi sarkmalar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması beni h...
Damat markasından Ocak ayı başında Okmeydanı şubesinden bir kazak satın aldım. Kasada herhangi bir sorun olması durumunda ürünü getirebileceğim özellikle söylendi. Ancak kazağı sadece bir kez, üstelik sadece akşam üzeri kısa süreli kullandığım halde ürünün üzerinde çok yoğun bir şekilde tüylenme olu...
Antalya Mark Antalya DS Damat mağazasından yaklaşık 1.200 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Kazağı sadece 2 kere giymeme rağmen yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve ürün çok kısa sürede eski ve yıpranmış bir görünüme büründü. Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda ürünün incelemesi sonucunda ...
Yorumlar