Siparişim Gecikti Ve İftar İçin Hazırlanmıyor

Mc Donald's F**** Ç***** şubesinden bugün Trendyol GO üzerinden 18.41'de sipariş verdim. Saat şu an 19.27 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, yola bile çıkmamış durumda.

İftardan önce özellikle zamanında gelsin diye sipariş verdim ancak bu gecikme yüzünden şu an iftar yapamıyorum. Uygulama üzerinden de iptal edemiyorum, uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin derhal gönderilmesini, mümkün değilse ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.