Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silik Fiş Bilgileri Ve Umursamaz Çalışan Yaklaşımı İş Gideri Kayıtlarını Engelliyor

272

Bugün Gordion AVM’de bulunan McDonald's şubesinden yemek aldım. Kendi firmam için yediğim bu yemeği gider göstermek zorundayım; ancak kasadan verilen fiş o kadar silik ki neredeyse hiçbir bilgi okunmuyor. Sadece fiyat bilgisi zorla seçilebiliyor; fişin üst kısmındaki, fişin nereden alındığı, vergi dairesi gibi kritik bilgiler tamamen silik durumda.

Durumu kasadaki çalışan arkadaşlara ilettiğimde, “Sadece sizin fişiniz değil, herkesin faturası böyle” şeklinde bir cevap aldım. Kasanın mürekkebinin bittiğini kabul edip çözüm üretmek yerine bu şekilde umursamaz bir yaklaşımla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hatta “Nereyi okuyamıyorsanız biz okuyalım” gibi, problemi çözmeyen ve açıkçası dalga geçilir gibi hissettiren bir cevap verildi.

Ben bu fişi işletme gideri olarak göstermek zorundayım; şu an fiş üzerindeki bilgiler okunmadığı için zararımı kim karşılayacak ve bu harcamayı nasıl kayıt altına alacağım bilemiyorum. McDonald's gibi kurumsal bir markadan beklediğim, eğer mümkünse bu alışverişe ait e‑faturanın mail adresime gönderilmesi ve bu şubedeki fiş kesme sisteminin (kasa, yazıcı, mürekkep vb.) düzeltilerek başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamamasının sağlanmasıdır.

Bir daha aynı sorunu yaşamamak ve diğer müşterilerin de mağdur olmaması için gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 10:08 (Şikayetten 17 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Mustafa
7 Nisan 10:52

Gordon AVM McDonald's şubesinde aldığım yemeğin fişi silik olduğu için gider kaydı yapamıyorum. Kasada çalışanlar sorunu çözmek yerine umursamaz bir tutum sergiledi, hiçbir geri dönüş almadım ve e‑fatura talebim gerçekleşmedi. Sistemsel bir sorun olduğu için aynı durumun diğer müşterileri etkilememesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ne Yemek Ne Para: McDonald's'ta Kayıp Sipariş Ve Mağduriyet

343

McDonald's'ta kiosk ile sipariş oluştururken, ödeme kısmında kartımı okuttuğumda yaklaşık 4 dakika bekledim ve fişim yaz...

Çözüldü

McDonald's Anlayışla Karşılanmasını Rica Ederiz

601

Bugün arkadaşımla yaşadığımız McDonald's faciasını göstermek için yazıyoruz...

McDonald's Anlayışla Karşılanmasını Rica Ederiz

McDonalds Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

728

10 Ağustos günü Aydın Kuşadası Akkuş Neo AVM McDonald's şubesindeki otomatik sipariş ekranından mcchicken Menü siparişi ...

McDonald's Mesa Plaza'da Sürekli Yaşanan Sorunlar

1.609

Şikayetimi McDonald's Ankara Mesa Plaza şubesi için iletiyorum. Şikayetim yalnızca bir defa başımıza geldiği için değil,...

Para Üstü Sorunu Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

274

06.12.2025 tarihinde saat 20:58 civarında Torium AVM içindeki McDonald's şubesinden toplam 390 TL tutarında menü sipariş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Soğan Halkası İp Gibi, Kopmuyor!

McDonald's SoğanHalkası İp Gibi, Kopmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
McDonald's Tavukburgerin Sertliği Taş Gibi Taş

McDonald'sTavukburgerin Sertliği Taş Gibi Taş

Profil fotoğrafı
Burak
McDonald's Burger Crash Faciası

McDonald's BurgerCrash Faciası

Profil fotoğrafı
Mehmet
McDonald's İçecek Şikayeti

McDonald's İçecekŞikayeti

Profil fotoğrafı
Okan
McDonald's Üründen Böcek Çıkması!

McDonald'sÜründen Böcek Çıkması!

Profil fotoğrafı
Rüya
McDonald's Kıl, Rahatsız Edici Durum

McDonald's Kıl,Rahatsız Edici Durum

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular