Müdürün Kaba Davranışları Hem Çalışanları Hem Müşterileri Mağdur Ediyor
McDonald's’s Bursa Özlüce Şubesi’ne sık sık giden bir müşteriyim. Genel olarak şubede bulunduğum zamanlarda müdürün çalışanlara ve kuryelere karşı oldukça kaba ve saygısız davrandığına defalarca şahit oldum. Yüksek sesle hitap etmesi, küçük düşürücü tavırlar sergilemesi ve kötü muamelede bulunması hem çalışanları hem de müşterileri olumsuz etkiliyor.
Çalışanların huzursuz ve baskı altında olması, verilen hizmetin kalitesine de yansıyor. Böyle büyük bir markada bu tür davranışların devam etmesi gerçekten üzücü ve rahatsız edici.
Bu konuda yetkililerin gerekli incelemeyi yapmasını, çalışanlarla da görüşerek müdürün davranışlarının değerlendirilmesini ve uygun önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri














