McDonald's'ta Kalite Düştü, Personel İlgisiz Ve Siparişler Yanlış Geliyor





McDonald's kalitesini çok bozdu, artık tercih etmeme zamanı gelmiş. Bu kadar yüksek fiyata kalitesiz olmaları tesadüf değil. Eskiden McDonald's deyince kalite derdim, şu an rezil diyorum. İki kere Mall Of İstanbul şubesine geldim. En son yaşadığım sorunlar: İlk sorun, Double Quarter özel istedim, normal yapmışlar, bir de içine tavukları tek koymuşlar. Ketçapsız istedim, ketçaplı geldi. İkinci olarak, bugün geldim, 15 dakikaya yakın siparişi bekledim. Personel lakayıt; biri onunla muhabbet, diğeri bununla, siparişleri umursayan yok, ilgi sıfır. Kasada bir şey söylüyorsun, anlatana kadar 10 kere tekrar ediyorsun. Tepsiye ne peçete koyuyorlar ne de sos; illa insanı 2-3 kere o bankoya götürüyorlar. İnternetten verdiğim siparişte ise başka şubeye ait ekstra köfteli istedim, tek köfteye şükrettim. Burgerleri özel istedim, normal geldi. Ben artık bir şey demiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri




















