Mall Of Antalya McDonald's Şubesinde Sipariş Ve Hizmet Sorunları

Bugün 14:41'de Mall of Antalya McDonald's'a uğradım. Siparişi verdim ve ardından beklemeye başladım. Benden dakikalar sonra sipariş verenler ürünlerini almaya başlayınca kendi siparişimi sordum, fakat ortada yoktu. Daha sonra hemen yapalım dediler. Verdiğim sipariş karışmıştı. Daha önce de defalarca kahve siparişi verip alamadım. Tekrar tekrar gidip siparişi sormam gerekti. Mağazadan basit bir sipariş verip alıp gitmek istiyorsunuz ama maalesef her seferinde bir sorun çıkıyor. Artık biriktirip yazacağım; personeller iyi hizmet vermek yerine başka şeylere odaklanıyorlar ve sürekli kasa problemi var. Personel olmadığından değil, bir personel sürekli diğer kasiyerin yanında boş duruyor. Telefonla uğraşıyor ama kasa açmıyor. 16 yıldır AVM'deki McDonald's şubelerinden yemek yerim, daha önce hiçbir McDonald's ile en ufak bir sorun yaşamadım, hiçbir konuda. Ama bu şubeden normal bir şekilde sipariş verip istediğini alabilmek gittikçe zorlaşıyor. Sonuç olarak toplam 20 dakikam boşa gitti. Bir süre daha uğramamak en iyisi. Umarım bu şube en kısa sürede kurumsal olur.