to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Yenişehir McDonald's’s şubesinden Getir üzerinden artık defalarca sipariş verdim ve neredeyse her seferinde bir sorun yaşadım. Kızımın çok sevdiği bir hamburgerci olduğu için sürekli buradan söylüyorum ama tüm siparişlerimde ya ürünler soğuk, ya yanlış, ya da son derece özensiz şekilde gönderiliyor.
Son siparişimde de Getir not kısmına özellikle “İçecekleri ayrı poşetle yollayın” diye özellikle yazmama rağmen, içecekleri yine yemeklerle aynı poşete koymuşlar. Kurye kapıya geldiğinde, içeceklerin poşetin içinde patateslerin, hamburgerlerin ve tatlının üzerine döküldüğünü, bu yüzden siparişi teslim edemeyeceğini söyledi. Sipariş iptal edildi, para iadesi yapıldı ama biz oruçlu halimizle uzun süre bekledik ve sonuç yine hüsran oldu.
Sürekli aynı şubeden aynı sorunları yaşamaktan gerçekten bıktım. Kızımla birlikte aç bekliyoruz, gelen siparişler ise ya yanlış, ya dökülmüş, ya soğuk oluyor. Bu şubenin paketleme ve sipariş hazırlama sürecine acilen müdahale edilmesini, personelin daha dikkatli ve özenli olması için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu sürekli yaşanan mağduriyetlerimin dikkate alınmasını istiyorum.
16 Nisan saat 21:45'te Yemek Sepeti üzerinden McDonald's'ın İzmir Girne şubesinden 460 TL tutarında kapıda temassız ödeme şeklinde sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Aslında sipariş verirken eksik geleceğinden emindim ama 'her seferinde de olamaz' dedim ve yine sipariş verdim. Tabii ki siparişim...
8 Kasım Cumartesi günü Antalya Muratpaşa McDonald's şubesinden Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 30 dakikada teslim edilen bir sipariş verdim. Siparişi getiren kurye, kolayı döktüğü için poşetin altından kola akıyor ve ürünler ıslanmış şekilde teslim edildi. Özellikle bir burger ve patatesle...
14’ünde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Kayışdağı şubesinden 2 adet hamburger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Gelen hamburgerler soğuk ve bayat durumdaydı, kesinlikle yeni hazırlanmış gibi değildi. Bu süreçte özellikle kuryeden şüphelendim, paket...
Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s Evren Mahallesi Mimar Sinan Caddesi şubesinden 14:37’de sipariş verdim. Siparişimin 16:50’de, yani oldukça geç...
Siparişim geç gelmesinin yanı sıra paketin içine kola döküldüğü için paket delinmiş ve ıslak hamburgerleri yemek zorunda kaldım. Ayrıca, iki süper boy patates söylememe rağmen sadece bir paket yarım vaziyette patates geldi. İade etmeden önce eksik ürünler için Yemeksepeti üzerinden talepte bulundum...
Yorumlar