to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Hamburgeri Yerken İçinde Böcek Olduğunu Fark Ettim
Trendyol üzerinden 6 Ocak saat 01:42'de gümüşsuyu McDonald's şubesinden 298 TL tutarında menü siparişi verdim. Siparişin içinden çıkan hamburgeri yerken içinde böcek olduğunu fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durum yaşadım.
Hemen Trendyol üzerinden durumu anlatarak iade talebi oluşturdum; ancak talebim reddedildi. Böcek çıkan bir ürünü fotoğraf ve açıklamalarla izah etmeme rağmen, sanki bu durumu kabullenmem bekleniyormuş gibi hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem Trendyol’dan hem de McDonald's’tan, bu hijyen skandalı nedeniyle ödediğim 298 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu olayla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum geri dönüşünüzü.
Hala geri dönüş bekliyorum?
Hala geri dönüş yok nasıl şirketsiniz?
Hala bir geri dönüş sağlanmadı. Hiç umrunuzda değil değil mi?
Hala bir geri dönüş sağlanamadı cidden hayal kırıklığı bir şirketsiniz
