to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde saat 22.00’de Bahçeşehir McDonald's şubesinden verdiğim wixz-gbk4 numaralı siparişimde, 4 menünün yarısı eksik olarak teslim edildi. Siparişi verirken, 4 adet menünün her birinin açıklama kısmına özellikle “siparişim eksiksiz gelsin” şeklinde not yazmama rağmen yine de eksik gönderim yapıldı. Bu durum yalnızca bu siparişte değil, daha önce de defalarca kez başıma geldi. Eksik ürün sorunu artık sürekli yaşanıyor ve yalnızca bana değil, birçok kişiye de aynı şekilde mağduriyet yaşatılıyor. Yemeksepeti’indeki müşteri yorumları da zaten her şeyi özetliyor; 10 yorumun 8’i eksik ürün gönderilmesiyle ilgili şikayet içeriyor. Herkesin eksik sipariş konusunda şikayetçi olması, burada sistematik bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Yaşadığım mağduriyet üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtim, iade talebim alındı. Ancak McDonald's tarafından herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadı. Hem ücret iadesi hem de yaşanan bu tekrar eden sorun için özür bekliyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
5 Haziran 2024 tarihinde saat 12:27’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim kendi kendilerine iptal edildi. Daha önce de benzer bir gecikme yaş...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14:35 civarında İstanbul Kağıthane McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #epan-cmr4 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde milkshake eksik geldi, ayrıca kola tamamen dökülmüş şekilde teslim edildi ve hamburger, patates ile soğan halkaları ...
09/25/2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan vermiş olduğum siparişim tarafıma eksik ve yanlış ürünlerle ulaştırılmıştır. İçinde bulunması gereken ürünler gönderilmemiş, ayrıca içecek tercihim hatalı şekilde teslim edilmiştir. Buna rağmen siparişin tam ücreti tahsil edilmiş...
McDonald's Libadiye şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim 254 numaralı siparişimde yine eksik ve hatalı ürünlerle karşılaştım. Son 4 siparişimde de benzer sorunlar yaşadım; özellikle soslar ve pipetler sürekli eksik geliyor. Bu durumdan gerçekten sıkıldım ve artık çözülmesini istiyorum. En son s...
yemeksepeti.com sitesi üzerinden McDonald's Bursa Eker Meydan şubesine 14.03.2024 tarihinde saat 16:01'de (#kfdv-pok5 numaralı) 2 adet milli burger menü siparişi verdim. Ödeme esnasında siparişte ana ürünlerden bir adet milli burgerin eksik olduğu bilgisini verdim. Firma yetkilisi konuyu iletecekler...
Yorumlar