to read complaints and reviews, or file yours.1
McDonald's Burger Crush Uygulama Sorunu
27 Temmuz 2024 18:372.769
Burger crush skoru tamamladım birini seçtim ve hata verdi. Şimdi de ne alabildim ne de oyuna tekrar girmeme izin veriyor yarın tekrar dene diye yazıyor. Bundan öncekinde de uygulama birden dondu. Bu ilk defalarda aha dedim telefonum eskidi ama telefonumdan değil uygulama sorunlarından. Çözülmesini rica ediyorum.
28 Temmuz 2024 13:10 (Şikayetten 18 saat sonra)
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Ercan
30 Ağustos 2024 16:07
Hiçbir geri dönüt yapılmadı uygulama helen sorunlarla dolu.
Benim de uygulamamda 4-5 gündür aynı problem devam ediyor. Oyun sonrası kazanım ekranında seçtiğim ödülleri hak ediş sağlayamıyorum. Aynı hata ekranı çıkıyor ve hiçbir sonuç olmuyor. Canlı şikayet hattınıza konuyu aktardığımda ise, uygulamada ve oyunda teknik bir sorun olmadığını ve kayıt açamayacaklarını belirttiler. Böyle bir sorunda nasıl kayıt açılmaz, size sormak istiyorum. Ödül kazanımı olmayacaksa, ödül koymadan da oyunu aktif edebilirsiniz. Ancak, ödül var ise bunu sağlamanız gerekmektedir. Mail adresime bağlı ödülleri talep ediyorum