McDonald's Burger Crush Oyununda Kazandığımız Ödüller Neden Tanımlanmıyor?
Zar zor Burger Crush oyununu oynayıp kazanıyoruz. Zaten 450 puanı zar zor yaptım, ödülü seçtim. Ödül seçildikten sonra McDonald's işareti olan 'm' işareti ekrandan baştan sona gidiyor, yükleniyor gibi. Hiçbir şey yüklendiği de yok. 10 dakika da beklesem 1000 dakika da beklesem ödülü vermiyor. Tekrar çıkıp girince de 'Hakkın bitti bugün' diyor. Ödüllerim sekmesine de ödül tanımlanmıyor, boşu boşuna kazanmış oluyoruz. Buna çözüm bulun, kazandıysak ödülümüzü verin. Yükleme ekranında kalıyor, ödül vermiyor. Android diye mi böyle oluyor, ben anlamıyorum. 1 saat bile bekledim, öyle kalıyor. Çözümü de yok. Kazandığın halde tekrar oynamana da 10 puan olarak izin vermiyor çünkü kazandın ama ödül de tanımlama yerinde yükleniyor gibi kalıyor ama ödülün de yok, tekrar oynama hakkın da yok. Buna çözüm bulunsun, direkt kazanınca hesaba tanımlansın.
Önceden de şikayet etmiştim sorun hâlâ çözülmemiş, hâlâ ödüller yüklenmiyor. Videoları yükledim, eke bakabilirsiniz. Sinir olmamak elde değil. İlk 20-30 saniye ödül ekranından atmayınca zaten bir daha vermiyor. Öyle döngüye giriyor, 1 saat bile bekledim yine vermedi. Saçmalık başka bir şey değil. Ödül direkt tanımlansın hesaba. Zar zor Burger Crush oyununu oynayıp kazanıyoruz. Zaten 450 puanı zar zor yaptım, ödülü seçtim. Ödül seçildikten sonra McDonald's işareti olan 'm' işareti ekrandan baştan sona gidiyor, yükleniyor gibi döngüye giriyor ve ödülü vermiyor. Hiçbir şey yüklendiği de yok. 10 dakika da beklesem 1000 dakika da beklesem ödülü vermiyor. Tekrar çıkıp girince de 'Hakkın bitti bugün' diyor. Ödüllerim sekmesine de ödül tanımlanmıyor, boşu boşuna kazanmış oluyoruz. Buna çözüm bulun, kazandıysak ödülümüzü verin. Yükleme ekranında kalıyor, ödül vermiyor. Android diye mi böyle oluyor, ben anlamıyorum. 1 saat bile bekledim, öyle kalıyor. Çözümü de yok. Kazandığın için tekrar oynamana da izin vermiyor ama 10 puan karşılığı ancak kaybedince oynayabiliyorsun çünkü kazandın ama ödülün de yok, tekrar oynama hakkın da yok. Buna çözüm bulunsun, direkt kazanınca hesaba tanımlansın. Hep de benim başıma mı geliyor? Anlamadım ki, uygulamam da güncel.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
















