to read complaints and reviews, or file yours.Burger Crush Oyununda Sürekli Donma Ve Ödül Teslimatında Gecikme Sorunu
McDonald's mobil uygulamasındaki Burger Crush oyununda uzun süredir ciddi bir donma problemi yaşıyorum. Oyun çoğu zaman donuyor ve bu nedenle oyun keyfim sürekli bölünüyor. Ayrıca daha önce kazandığım bir ödül olan kola, zamanında hesabıma tanımlanmadı. Sorunu çözmek için destek ekibine mail attım fakat uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Uygulamanın sorunsuz çalışmasını ve kazandığım ödüllerin zamanında hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Ben de bazen bu durumla karşılaşıyorum, üstelik hediyeler artık sadece 2 gün geçerli.