to read complaints and reviews, or file yours.Keçiören FTZ AVM Şubesinde Tekrarlayan Kalitesiz Ürün Ve İlgisizlik
Her hafta ailemle birlikte Mc Donald’s ürünlerini tercih eden bir müşteriyim ve genellikle Keçiören FTZ AVM şubesinde yemek yiyoruz. 1.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bugünkü siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram 2063. Patatesler çiğ ve yağ kokuluydu, köfteler ise oldukça kötü durumdaydı. Sadece ben değil, aynı anda birkaç müşteri daha benzer şikayetlerde bulundu. Durumu restoran çalışanlarına ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu şubede ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum, özellikle Keçiören FTZ AVM’de bu tür problemler tekrarlanıyor. Eşim hamile olduğu için özellikle buradan sık sık sipariş veriyoruz ve bu tür durumlar bizi fazlasıyla mağdur ediyor.
Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
