Kampanyalı Menüdeki Hediye Oyuncak Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

14.12.2025 tarihinde saat 13.34 civarında Barbaros Hayrettin Paşa şubesinden Trendyol GO üzerinden 6’lı nugget menü siparişi verdim. McDonald's’s’ın web sitesinde bu menüde Friends figürü hediyesi olduğu yazıyordu. Ben de özellikle bu oyuncaklar için iki adet sipariş verdim ve sipariş notunda da özellikle ellerinde varsa kız figürü göndermelerini rica ettim.

Ancak siparişle birlikte hiçbir şekilde oyuncak gönderilmedi. Ellerinde oyuncak yoksa bile beni arayıp bilgilendirmediler, “hediye oyuncak yok, siparişi iptal etmek ister misiniz” gibi bir bilgilendirme sunmadılar. Biz siparişi oyuncak için verdiğimiz halde, ne oyuncak gönderildi ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Trendyol GO sipariş numaram 10786306990’dır.

McDonald's’s’tan beklentim, kampanyada belirtilen Friends figürlü oyuncakların siparişim doğrultusunda tarafıma gönderilmesi