Eksik Ve Soğuk Ürünler İle Yetersiz Müşteri Hizmeti
Acıbadem Caddesi üzerindeki McDonald's’s şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti üzerinden friends koleksiyonundan iki adet menü siparişi verdim. Bu menülerle birlikte gelmesi gereken iki adet friends figürü siparişime eklenmedi.
Ayrıca siparişimdeki kola ve ayran hiç gönderilmedi, menüde yer alan özel sos da yoktu ve gelen ürünler soğuk bir şekilde teslim edildi. Hem şube ile hem de Yemeksepeti üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde konu çözüme kavuşturulmadı ve eksiklerim tamamlanmadı. Sipariş kodum: q65k-41xi.
Yaşadığım bu eksik ve özensiz hizmetin giderilmesi için, siparişimde gönderilmeyen iki adet friends figürü, içecekler ve özel sosun tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Hala hiçbir aksiyon alınmadı.




















