Bahçeşehir McDonald's Şubesinde Saygısız Davranış Ve Rahatsız Edici Hizmet Deneyimi
27.11.2025 tarihinde her zaman gittiğim Bahçeşehir McDonald's’s şubesinden kahve almak için kasaya ödeme yaptım ve beklemeye başladım. Kahveyi hazırlayan çalışanınızın adının R**** olduğunu öğrendim. Uzun süre bekledikten sonra hâlâ kahvem gelmeyince, “Benim kahvem vardı” diye hatırlattım, bunun üzerine arkasını dönüp kahveyi aldı, getirip bana verdi.
Kahveyi sütlü istediğimi söylediğimde çalışan oflayıp poflamaya başladı. Bardağın neredeyse tamamını kahveyle doldurup üzerine süt ekledi. Bu kez kahvenin biraz azaltılmasını rica ettiğimde yine oflayarak tepki gösterdi, gözlerini devirerek son derece saygısız ve ters bir tavır sergiledi. Ne için geldiğimi, kahve almaya mı yoksa çalışanınızdan trip yemeye mi geldiğimi sorgular oldum. Bu şubede yaşadığım deneyim gerçekten rahatsız ediciydi.
Bu yaşananlarla ilgili olarak tarafıma bir özür ve durumla ilgili bir açıklama yapılmasını istiyorum. Çalışanınızın bu saygısız tavrının da dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri












McDonald's Sultanahmet şubesi ile ilgili şikayetim var Şikayetvar'da