Ana Sayfa
McDonald's
Aynı Ürün İçin İki Kez Ödeme Alındı, Ücret İadesi Yapılmıyor

ID:32884190

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürün İçin İki Kez Ödeme Alındı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Ahmet

McDonald's

28 Haziran 2025 20:50

362

Merhaba,

28.06.2025 tarihinde Denizli Forum çamlık şubenizden 195 Tl lik ürün aldım.
Ödemeyi 12:58 de yemek kartı Metropol ile yaptım ve şubenizde ücretin pos makinesinden geçmediğini iptal olduğunu ve tekrar ödeme yapmamı söylediler. Fiş istedim vermediler. Benden saat 13:03 te tekrar 195 TL lik Metropol yemek kartı ile ödeme aldılar. Benden 2 kere ücret kestiklerini söylediğimde gün sonu aldık. Bizde sorun yok deyip beni geçiştirdiler. Yani 195 TL lik ürün için 2 kere ödeme yaptım. Metropol yemek kartı firmasını aradım ve şubenizin 2 kere 195 TL lik benim kartımdan ödeme aldığını teyit ettirdim. Benden fazladan alınan 195 Tl lik ücretin iadesini talep ediyorum.

Saygılarımla.

McDonald's

29 Haziran 2025 09:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Ahmet

30 Haziran 2025 21:25

Merhaba konu hususunda destek olabilir misiniz. Tarafıma henüz bir dönüş olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Çift Katlı Menüde Boyut Ve Kalite Hayal Kırıklığı: Ücret İadesi Talebi

Tuğçe

McDonald's

09 Ekim 2025 17:04

386

9 Ekim 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Mv Donalds şubesinde restoran içinde iki katlı menüler cheese festivali ürününü sipariş ettim. Ancak ürün, vadettiği kalite ve içeriği kesinlikle karşılamadı. Özellikle çift katlı hamburgerin boyutu, aldığım çocuk menüsündeki hamburgerle neredeyse aynıydı. ...

Çift Katlı Menüde Boyut Ve Kalite Hayal Kırıklığı: Ücret İadesi Talebi

cift-katli-menude-boyut-ve-kalite-hayal-kirikligi-ucret-iadesi-talebi-5.jpg

cift-katli-menude-boyut-ve-kalite-hayal-kirikligi-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

McDonalds Forum Çamlıkta Yanlış Sipariş Ve Saygısız Davranış

Öznur

McDonald's

15 Eylül 2025 21:07

692

15.09.2025 tarihinde saat 20.05’te Denizli Forum Çamlık AVM McDonald's restoranında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimi alan personelin ismini tam olarak hatırlamıyorum (M******* veya M***** olabilir), ancak siparişimi iletişim eksikliği nedeniyle yanlış aldı. Sipariş hazı...

Yanlış Ürün Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Memnuniyetsizlik

İlayda

McDonald's

14 Ağustos 2025 20:59

507

14.08.2025 tarihinde saat 19:53’te Denizli Forum Çamlık Mac Donald’s şubesinden “Çıtır Tavuk Ekstra” ürünü aldım. Ürünün hem adında hem de mağazadaki ekrandaki fotoğrafta içinde çıtır tavuk Eti olduğu açıkça görülüyordu. Ancak bana verilen üründe, içeriği belli olmayan nugget tarzı bir şey vardı. Ko...

Yanlış Ürün Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Ödemem Geri İade Edilmedi, Paramı Alamıyorum

Büşra

McDonald's

31 Temmuz 2025 23:44

321

Ankara Mesa şubenizden, 18 Temmuz'u 19 Temmuz'a bağlayan gece saat 01.00 sularında bir sipariş oluşturduk ve ödememizi Metropol ile yaptık. 1.585 ₺ ödedik. Sonrasında Metropol'ün çekmediği söylendi fakat ben kontrol ettiğimde Metropol'den para çekilmişti. Daha sonra ödemeyi farklı bir kartla tekrar ...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldığı Halde Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Var

Pınar

McDonald's

19 Ağustos 2025 20:11

266

19.08.2025 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Kazasker Ayşekadın McDonald's şubesinde Metropol uygulaması üzerinden yaklaşık 170 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kendi sistemlerinde fiş çıkmadığı için ödeme alınmamış gibi işlem yapıldı. Oysa uygulamada ödemenin gerçekleştiği açıkça gözüküyor ve...

Benzer Şikayet Yaz