to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Trendyol'dan bir mont aldım. Ürün bana uymadığı için iade ettim. Ancak satıcı, ürünün yaka ve kol kısımlarında kullanıma bağlı makyaj ve leke olduğunu iddia ederek ürünü geri gönderdi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürün gelince fotoğrafları onlara iletmemi istediler. Net ve ayrıntılı fotoğraflar çekip yolladım. Tekrar aradılar ve daha detaylı fotoğraflar istediler. Onları da çekip yolladım ancak tekrar iade talebi oluşturmadılar. Hiçbir şekilde lekesi olmayan ürünü reddettiler. Trendyol sadece firmayı tuttu ve beni mağdur etti. 6000 TL'lik mont elimde kaldı. Görselleri sizinle paylaşıyorum. Benim göremediğim lekeyi siz de görün; bakın siz görüyor musunuz? Ben neye göre reddettiklerini anlamıyorum. Lütfen bana yardımcı olun.
Trendyol'dan H4K Moda satıcısından aynı elbisenin 2 farklı bedenini de aldım, bedeni büyük olan elbiseyi aynı gün iade talebinde bulundum. Giyildiğine ve üzerinde lekeler olduğuna dair iadem reddedildi. Aynı gün içerisinde iade talebi oluşturduğum etiketli ürünü nasıl giymiş olabilirim ki elimde zat...
Trendyol dan abiye bir kıyafet aldım üründe hem makyaj lekesi vardı hem de sökük vardı. İade talebi açtım aynı cümlelerle satıcı kabul etmedi. Oysa benim iade etme nedenim buydu, direk satıcı ile iletişime geçtim bugün yarın derken iade sürecini geçirdi adam. Trendyol asistan ise hiç yardımcı olmadı...
Trendyol üzerinden aldığım asra tasarım firma üretimli ikili banyo takımı ölçüleri banyoma uymadığı için iade talep ettim. Ürünü sadece açıp banyoya serdim büyük olması üzerine hemen kaldırıp tekrar poşetine koyarak iadeye gönderdim. Üzerine basmadım bile. Ancak firma yeniden kullanıma uygun olmadığ...
Trendyol bir altüst takım aldım. Eteğin ebatı yanlış geldiği için ürüne iade talebi oluşturdum. Aynı gün Trendyol Milla'dan da mont kargom geldi. Eşim, ben evde yokken altüst takım yerine mont olan kargoyu iadeye vermiş. Dakikasına yanlış kargo teslim edildi diye aradım. Kargonun yola çıktığını, ka...
Trendyol üzerinden 'feminist' isimli bir satıcıdan elbise satın aldım, ürün elime ulaştı. Denedim ve vücut hatlarımı belli ettiği için iade talebi oluşturdum. Ancak, bana güvenlik şeridinin koparıldığı ve kozmetik lekesi olduğu iddia edilerek olumsuz yanıt verildi. Oysaki ürün bana güvenlik şeridi o...
Yorumlar