to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmadı
22 Eylül tarihinde Mazzoleonardi adlı siteden biri hırka, biri eşofman takımı olmak üzere toplam 39.179 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1050 olarak görünüyor.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir somut bilgilendirme yapıldı. Defalarca yazmama rağmen sürekli geçiştiren, oyalayıcı cevaplar verildi, “iadenizi başlattık” gibi söylemlerle süreci uzatmalarına rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de hesabıma bir iade yapıldı.
Ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aynı durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
