to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 400 TL İadenin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
28 Ağustos 14:47
Mazi Butik’in Instagram sayfasından aldığım elbiseyi iade ettim ve iademin 17.08 tarihinde onaylandığı WhatsApp yazışmalarında açıkça belirtiliyor. Ürüne kapıda nakit olarak toplam 700 TL ödedim, iade sürecinde 200 TL kargo kesintisi yapılacağı söylendi ve tarafıma 400 TL’nin geri ödenmesi gerektiği ifade edildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen bu 400 TL tutarındaki iade hâlâ tarafıma yatırılmadı. Gecikmeyi sorduğumda ise her seferinde yalnızca “15 iş günü içinde yatırılacak” cevabını alıyorum, ancak somut bir ödeme yapılmıyor.
Mazi Butik’in, onayı verilen iade tutarımı en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
