Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptal Talebim Anında Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
20 Eylül 2025 16:17
536

20 Eylül 2025 tarihinde saat 15.32’de Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den yemek siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark edip, saniyeler içinde hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, siparişin “yola çıktığı” gerekçesiyle iptal talebimi kabul etmedi. Siparişin bu kadar kısa sürede hazırlanıp yola çıkmasının mümkün olmadığını belirtmeme rağmen, mağduriyetim giderilmedi ve siparişim kredi kartımdan tahsil edilerek teslim edildi.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Getir’den, kullanıcıların siparişlerini anında iptal edebilme hakkının korunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 2025 16:50 (Şikayetten 33 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1 Dakikada İptal Edilemeyen Sipariş Ve 600 TL Mağduriyeti

profile
19 Eylül 2025 19:53
452
1 Dakikada İptal Edilemeyen Sipariş Ve 600 TL Mağduriyeti
1 Dakikada İptal Edilemeyen Sipariş Ve 600 TL Mağduriyeti
1 Dakikada İptal Edilemeyen Sipariş Ve 600 TL Mağduriyeti
1 Dakikada İptal Edilemeyen Sipariş Ve 600 TL Mağduriyeti
5
Ibrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 19:36
456
"İlgi alaka şikayete karşı tutum güzeldi yalnız önemli olan sonucunda ne gibi önlemler alındığıdır. Teşekkürler"
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2024 22:03
649
Maydanoz Döner Sipariş Gecikti, İade Alınamadı Ve Müşteri Hizmetleri
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 21:58
537
Geç Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Geç Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz