Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maydonoz Döner Şubesinin Müşteriye ‘Yiyin’ Deyip Telefonu Kapatması Ve Saygısız Tutumu

profile
24 Aralık 2025 19:53
475
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcinize nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim”

24 Aralık Çarşamba günü saat 16:40’tan sonra Maydonoz Döner Konya Seydişehir şubesini aradım ve yaşadığım durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen telefona bakan kişi bana “... Yiyin” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Aynı numarayı ikinci kez aradığımda nereye şikayet edebileceğimi sormama rağmen yine cevap verilmeden telefon kapatıldı. Üçüncü aramamda da gayet sakin ve insan gibi konuşarak durumu en baştan anlattım, buna rağmen “nereye şikayet ederseniz edin” denilerek sorun çıkarıldı ve tekrar telefon kapatıldı.

Kendim de esnaf olan biri olarak, bir işletmenin müşterisine bu şekilde hitap etmesini ve bu üslubu kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri, ne olursa olsun bu şekilde aşağılanamaz, saygısız ifadelerle karşılanamaz. Bu tarz bir yaklaşım sergileyen çalışanların, köklü olduğu söylenen bir işletmede görev yapması beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Çocuklarımızı, ailemizi gönderdiğimiz bir yerin çalışanlarından böyle bir üslup duymak güvenimi tamamen sarstı.

Personellerin üslubu ve davranışı nedeniyle şikayetçiyim ve bu şube ile ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, özellikle telefonda bu şekilde konuşan personeller hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Bu işletmenin müşterisi olarak bana... Ye” denilmesini asla kabul etmiyor, konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.

24 Aralık 2025 20:05 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Sümeyye
Sümeyye
24 Aralık 2025 20:23

Müşteri temsilcinize nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maydanoz Döner Şubesinde Sağlık Riski Taşıyan Bozuk Et Şikayeti

profile
12 Şubat 20:23
322
Maydanoz Döner Şubesinde Sağlık Riski Taşıyan Bozuk Et Şikayeti

profile
09 Mayıs 2025 22:53
400
Soğuk Ve Çiğ Et, Kötü Hizmet Deneyimi
Soğuk Ve Çiğ Et, Kötü Hizmet Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz