to read complaints and reviews, or file yours.Maydonoz Döner Sivas Şubesinde Kampanya Uygulama Tutarsızlığı
6 Temmuz 2026’yı 7 Temmuz’a bağlayan gece, saat yaklaşık 00.20 civarında Sivas Cumhuriyet Üniversitesi’indeki Maydonoz Döner şubesine, “bir dürüm alana bir bedava” kampanyasından yararlanmak için gittik. Kampanyanın ayın 7’sinde geçerli olduğunu bildiğimiz için, 6 Temmuz 23.59’dan sonra bu şubede de kampanyadan faydalanabileceğimizi düşündük.
Ancak şubedeki personel, kampanyanın geçerli olmadığını söyleyerek bize ürünü kampanyalı şekilde vermedi. Aynı kampanyanın diğer şubede sorunsuz bir şekilde uygulandığını öğrendiğimiz için bu durum bize hem haksızlık hem de kuralların şubeden şubeye keyfi olarak değiştirildiği hissini verdi. Personel sadece sabah geçerli olduğunu söyleyip kampanyayı uygulamayı reddetti ve biz de ürünü almadan şubeden ayrıldık.
Aynı marka bünyesinde şubeler arasında bu şekilde bir farklılık ve tutarsızlık yaşanmasını doğru bulmuyorum. Sivas Cumhuriyet Üniversitesi şubesinde yaşanan bu uygulamanın incelenmesini, kampanya kurallarının netleştirilmesini ve gerekli görülüyorsa ilgili personel hakkında da gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Mert Ş. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Bölge Müdürüne ve Genel Müdürlüğe kısa sürede sorunumuzla ilgilendikleri için teşekkür ederiz.
