to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen İhlali Ve Saygısız Kasiyer Davranışı Şikayeti
13 Ağustos Perşembe gecesi saat 02.00 sularında Maydanoz Döner Tuzluçayır şubesine gittik. Sipariş vermeden önce lavaboyu kullandığımız sırada lavaboda böcek gördük. Bu durum zaten hijyen açısından bizi rahatsız etti.
Durumu kasada duran bayan personele sakin bir şekilde ilettik; ancak kendisi konuyu ciddiye almak yerine dalga geçer gibi ağzını yüzünü buruşturdu ve umursamaz tavırlar sergiledi. Hem hijyen problemi hem de çalışanınızın bu saygısız ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle sipariş vermekten tamamen vazgeçtik ve dükkandan çıktık.
Hem işletmenin hijyen standartlarının gözden geçirilmesini hem de özellikle kasada görevli bu bayan personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılıp işten çıkarılması yönünde değerlendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteriyle alay eden ve hijyene kayıtsız kalan bir çalışanla bu şekilde hizmet verilmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Değerli Esma A. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
