Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35160860
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Maybelline New York Rujunda Renk ve Kalite Sorunu, Açık Pakette İade Reddi

profile
Zeynep
Maybelline New York
12 Şubat 14:02
167

Trendyol üzerinden Maybelline markasına ait fırçalı, kalıcı etkili bir ruj siparişi verdim. Ürünü cumartesi günü teslim aldım. Yıllardır aynı markanın rujlarını severek kullanan biri olarak bu ürünü de güvenerek sipariş etmiştim; ancak gelen ürünün hem rengi hem de yapısı tamamen farklıydı. Kahve tonlarında bir renk beklerken açık turuncu tonlarında bir ürün geldi ve kesinlikle kalıcı değil; dudaktan çok kısa sürede siliniyor. Daha önce kullandığım Maybelline rujlar akşama kadar dudaktan çıkmazken, bu ürünün etkisi birkaç saat bile sürmedi. Bu yüzden ürünün sahte veya bozuk olabileceğini düşünüyorum.

Ürünü açtığım için iade talebinde bulunduğumda, paketi açtığım gerekçesiyle iadenin olumsuz sonuçlanacağı söylendi. Bunun üzerine iade kodu oluşturmama rağmen olumsuz sonuçlanacağı belirtildiği için ürünü geri göndermedim. Zaten rengini ve yapısını görmek için ürünü açmam gerekiyor ve açınca da iade edilemiyor olması, özellikle ürünün rengi ve yapısı daha önce kullandığım Maybelline rujlarla hiçbir şekilde uyuşmazken, benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Trendyol’dan alım yaptığım bu siparişe ait 10935965629 numaralı siparişim için ödediğim ücretin iadesini ve Maybelline markasının mağduriyetimi gidermek adına orijinal, kalıcı etkili ve doğru renkte ürünü göndermesini talep ediyorum. Maybelline gibi yıllardır güvendiğim bir markaya bu durumu hiç yakıştırmıyor ve orijinal ürünümü bekliyorum; aksi halde artık bu markadan ve Trendyol üzerinden makyaj ürünü almayı düşünmüyorum.

Zeynep
Zeynep
25 Mart 17:10

Çözüm sunmadı marka

Zeynep
Zeynep
04 Nisan 18:00

Maybelline markasından aldığım rujun rengi ve kalıcılığı beklentilerimin çok dışında çıktı. Açık turuncu tonunda ve kısa sürede silindi. Ürünü açtığım için iade talebimin reddedildiğini ve marka ile hiçbir iletişim kuramadığımı belirttim. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve ödediğim ücretin iadesini, ayrıca doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Maybelline Superstay Ruj Kalıcı Değil, Dudakta Pul Pul Dökülüyor

profile
Berfin
Maybelline New York
28 Eylül 2025 00:11
578

Maybelline Superstay Teddy Tint rujunu 23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Loreal satıcısından satın aldım (Sipariş No: #10534792237). Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, vaat edilen kalıcılık ve kadifemsi yapıdan eser yoktu. Ruj dudağımda asla kalıcı olmadı, sürekli soyularak pul pul dökülüyor ...

Siparişim Kayboldu, Mağduriyetim Çözülmüyor Ve Fiyat İki Katına Çıktı

profile
Ayşe
Maybelline New York
08 Aralık 2025 10:18
82

L’Loreal satıcısından aldığım Maybelline ürünü Trendyol üzerinden sipariş verdim, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş numaram #10743224446 olmasına rağmen süreç boyunca hem satıcıdan hem kargo firmasından net bir bilgi alamadım. Kargo firması ürünün kaybolduğunu söylüyor, satıcıya her yazd...

siparisim-kayboldu-magduriyetim-cozulmuyor-ve-fiyat-iki-katina-cikti-6.jpg
siparisim-kayboldu-magduriyetim-cozulmuyor-ve-fiyat-iki-katina-cikti-5.jpg
siparisim-kayboldu-magduriyetim-cozulmuyor-ve-fiyat-iki-katina-cikti-4.jpg
1
Ulviyye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yurt Dışı İade Sorunu

profile
Ulviyye
Maybelline New York
21 Ocak 02:43
119

Trendyol üzerinden “Maybelline New York” isimli satıcıdan Maybelline New York 95 numaralı dudak ürünü siparişi verdim. 6 Ocak 2026 tarihinde siparişim (Sipariş No: 10107538501) elime geçtiğinde, sipariş ettiğim marka dudak ürünü yerine alakasız, turuncu bir kalem gönderildiğini gördüm. Satıcıya dur...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yurt Dışı İade Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yurt Dışı İade Sorunu

Eksik Gönderilen Ürün İçin Trendyol Destek Vermedi Mağdur Edildim

profile
İlayda
Maybelline New York
11 Kasım 2025 10:32
505

06 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9912427768 numaralı siparişimde yer alan Maybelline Super Lock Brow Glue kaş sabitleyici ürünüm eksik gönderildi. 08 Kasım’da ürünler bana ulaştı ve paketi açtığımda kaş sabitleyici ürünün kutuda olmadığını fark ettim. Paket tamamen bantlı ve kapalıydı, ürünle...

Hayal Kırıklığı Yaratan Ruj Ve Kapağındaki Sorunlar

profile
Ayşe
Maybelline New York
17 Mayıs 2025 11:47
853

Dün satın aldığım Maybelline Superstay Teddy Tint ruj ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü yüksek beklentiyle ve oldukça yüksek bir ücret ödeyerek aldım; ancak sonuç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ruju sürdüğümde dudaklarımda yapış yapış bir his bırakıyor ve kısa süre içinde to...

Hayal Kırıklığı Yaratan Ruj Ve Kapağındaki Sorunlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Maybelline New York Ürün Yanlış Çıktı! videonun kapak resmi

Maybelline New York Ürün Yanlış Çıktı!

profile
Gamze
Maybelline Eraser Süngere İçeriği Gelmiyor! videonun kapak resmi

Maybelline Eraser Süngere İçeriği Gelmiyor!

profile
Seval
Maybelline New York Fondöten Diye Aldığım Ürünün İçinden Su Çıktı! videonun kapak resmi

Maybelline New York Fondöten Diye Aldığım Ürünün İçinden Su Çıktı!

profile
Hevin
Maybelline Lifter Liner Kalemi Hüsranı! videonun kapak resmi

Maybelline Lifter Liner Kalemi Hüsranı!

profile
Alyena
Maybelline Eraser Kapak Şikayeti videonun kapak resmi

Maybelline Eraser Kapak Şikayeti

profile
Gülşen
Maybelline New York Eraser Kapatıcı Bozuk Kapatıcı Gelmiyor videonun kapak resmi

Maybelline New York Eraser Kapatıcı Bozuk Kapatıcı Gelmiyor

profile
Ceylin
Benzer Şikayet Yaz