Maskara Kullanımından 2-3 Saat Sonra Göz Altına Dökülme Ve Kaşıntı Şikayeti

Maybelline New York markasının Lash Sensational Yelpaze Etkili Siyah maskarasını 08.05.2026 tarihinde Gratis mağazasından 337,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda performansından memnundum, ancak yaklaşık iki haftadır kullandığım bu maskara artık beklentimi karşılamıyor. Maskarayı sürdükten 2–3 saat sonra göz altlarıma dökülme ve akma yapıyor, gün içinde oldukça dağınık ve rahatsız edici bir görüntü oluşuyor.

Ayrıca ürünü kullandığımda gözümde kaşıntı ve hassasiyet de oluyor. Bu durum hem konforumu bozuyor hem de ürüne güvenimi tamamen azalttı. Aynı markanın başka bir ürününde böyle bir problem yaşamadım, sorun sadece bu maskarada ortaya çıktı.

Ürünle ilgili 08.05.2026 tarihli Gratis fişim ve Sipariş No: pr31243181 ile Ürün Kodu: 10029644 bilgileri elimde mevcuttur, gerektiğinde mağaza veya marka yetkilileriyle paylaşabilirim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak, satın aldığım maskara yerine yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.