to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Kartal İstMarina Rossmann mağazasından Maybelline New York Instant Perfector Glow fondöten satın aldım. Ürünü eve gelip ambalajını açtığımda, aplikatörünü döndürdüğümde sadece su gibi sıvı bir faz döküldü ve ürünün olması gereken yapısı yoktu. Bu nedenle ürünü kullanamadım.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak ürünü mağazadan iade edip edemeyeceğimi sordum. Talebimin oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine mağazaya gitmedim. Daha sonra 14.10.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez talebimin oluşturulmadığı, sistemde görünmediği belirtildi. Tüm görüşmelerin kayıt altında olmasına rağmen hem ürünü kullanamadım hem de talebimle ilgili bir işlem yapılmadı.
Ürünün ambalajı açık olduğu için ve zaman geçtikçe değişim hakkımın kaybolmasından endişe ediyorum. Ürünü 599 TL’ye kredi kartı ile aldım ve fişim mevcut. Rossmann’dan mağazada hızlı bir şekilde değişim ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Maybelline New York Affinitone 42 numaralı fondöteni severek kullanıyordum. Hem renk tonu hem de cilt uyumu olarak cildime en iyi gelen ürün bu oldu, bu nedenle başka fondötenlerle aynı sonucu alamıyorum. Ancak yaklaşık 3–4 yıldır bu ürünü hiçbir yerde bulamıyorum. Gratis, Watsons, E...
Geçen hafta Armoni Park şubesindeki Gratis mağazasından Maybelline Super Stay fondöten aldım. Ürünü eve gelip denediğimde renginin tenime göre oldukça açık olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Fişimi kaybettiğim için şu ana kadar mağazaya geri götüremedim. Buna rağmen kısa süre ö...
Maybelline Multi Use Concealer fondötenini Haziran 2025’te Rossmann’dan satın aldım. Ürünün çevirdikçe çalışan bir mekanizması var fakat ilk kullanım dışında mekanizma tamamen arızalandı ve ürünü bir daha kullanamadım. Farklı yöntemlerle çalıştırmayı denememe rağmen sorun çözülmedi. Maybelline’e ula...
Gratis üzerinden 12.12.2025 tarihinde verdiğim PR27129486 numaralı siparişimde, Maybelline New York Super Stay Lumi Matte 98 numara fondöten için özellikle tester talebinde bulundum. Bu ürünü ilk kez alacağım için, ten rengime uyup uymadığını görebilmek adına küçük de olsa bir deneme boyu veya teste...
Yorumlar