Maybelline Fondöten Kapağındaki Hata Aracımı Kirletti, Temizlik Masrafı Talebim

Maybelline New York Up to Tenue 30h fondöteni Gratis’ten satın aldım. Ürünü kullanmak için kapağını açıp uygulamak istediğimde kapağındaki sıkıntı nedeniyle fondöten püskürdü ve yeni aldığım arabamın içini tamamen batırdı. Fondöten lekeleri hiçbir şekilde çıkmıyor ve araç içinde kalıcı iz bıraktı.

Ürünün ambalaj kapağındaki bu üretim hatası nedeniyle hem mağdur oldum hem de yeni aracım zarar gördü. Bu nedenle, aracımın profesyonelce temizlenmesi ve bu temizlik için gerekli masrafın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.

Markanın, ürününün sebep olduğu bu zararla ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.