Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Demir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Telefon Numaramda Yanlış Üyelik Var, Yeni Üyelik Açamıyorum

profile
Demir
26 Mart 10:31
89
Demir'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü, teşekkürler.”

Maxwin’den gelen bir mesajdaki yönlendirme linkine tıklayarak yeni üyelik açmak istedim; ancak sistem üyeliğimi kabul etmedi ve bir türlü üye olamadım. Siteye ulaştığımda, telefon numaram üzerinden daha önce açılmış bir üyelik olduğu söylendi. Ancak bu hatta yeni geçtiğim için bu numara benim adıma aldığım ilk numara ve bu hatla daha önce hiç üyelik açma girişimim olmadı.

Ben kendi adıma, bu yeni hattımla ilk kez üyelik açmaya çalışıyorum, ama mevcutta başkasına ait bir üyelik varmış gibi işlem yapılıyor ve bu yüzden sisteme kayıt olamıyorum. Hat üzerindeki eski kaydın kim adına veya nasıl açıldığını bilmiyorum; ancak bu durumun incelenmesini, numaram üzerindeki eski/yanlış üyeliğin iptal edilmesini ve kendi adıma sorunsuz bir şekilde yeni üyelik açılmasının sağlanmasını istiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimin korunmasını, telefon numaramla ilişkilendirilen kayıtların kontrol edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

26 Mart 19:47 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhabalar Demir B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Demir
Demir
27 Mart 10:44

Yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
İlayda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Üyelik Açamama Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı!

profile
İlayda
06 Şubat 14:51
144
Benzer Şikayet Yaz