Maxwin Korner İstatistik Hatası Nedeniyle İade Talebi

Maxwin üzerinden oynadığım 113 kodlu “korner istatistik” bahsinde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Maçta korner bahsinde ekranda toplam 6 korner görünürken 9,5 üst korner oynadım. Ancak bahsi oynadıktan kısa bir süre sonra, birkaç dakika içinde ekranda görünen toplam korner sayısı 5 olarak değiştirildi.

Bu durum tamamen sizin altyapınızdaki istatistik güncelleme/yanlışlıklarından kaynaklanmasına rağmen, tarafıma “biz sorumlu değiliz” şeklinde bir yanıt verilmesini kabul etmiyorum. Kullanıcıya gösterilen sayılara güvenerek bahis yapıyoruz; bu verilerin sonradan geriye dönük değiştirilmesi hem güven sarsıcı hem de doğrudan maddi zarara yol açan bir uygulamadır.

Altyapınızdaki istatistik sorunlarının üyelere zarar vermemesi gerekirken, şu anda mağduriyet yaşayan taraf ben oldum. KVKK kapsamında kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak sistem üzerindeki ilgili bahis ve maç kayıtlarından işlemimin açıkça görülebileceğini biliyorum.

Bu nedenle, bu maçtaki korner sayısının işlem anındaki gerçek duruma göre tekrar incelenmesini ve istatistik hatasından doğan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, hesabıma gerekli düzeltmenin ve ödemelerin yapılmasını talep ediyorum.