to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Geçersiz Sayılan Kupon İçin Açıklama ve Yeniden Etkinleştirme Talebi
Maxwin üzerinden kazandığım 37 numaralı kuponum, geçerli olması gerekirken sistem tarafından geçersiz sayıldı. Kampanya koşullarına uygun bir şekilde kuponu kazandım ve kullanmak istediğimde kuponun kabul edilmediğini gördüm. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Ancak şirketinizin sistem kayıtlarından, kazandığım ve daha sonra geçersiz sayılan bu kuponla ilgili tüm süreci görebileceğinizi düşünüyorum. Kuponun hangi gerekçeyle geçersiz sayıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve hak ettiğim kuponun tekrar geçerli hale getirilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer problemler yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar Sevil K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Yaşadığım aksaklık için destek talebi oluşturdum ve kısa süre içerisinde dönüş sağlandı. Gerekli incelemeler yapılarak sorun giderildi. İlgileri için teşekkür ederim.
