Kazanan Kuponum Kaybetti Olarak Gösterildi Ve Ödülüm Yatırılmadı
Maxwin üzerinden 57 kodlu kazanan kuponum olmasına rağmen sistem kuponumu onaylamayıp “kaybetti” olarak göstermektedir. Kuponumun tamamen gelmesine rağmen kazanç tutarı hesabıma yansımadı.
Bu zamana kadar çok sık oynamayan bir kullanıcı olmama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konunun acil olarak incelenmesini, ilgili kuponumun tekrar kontrol edilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak gerekli görülürse şirketin kendi güvenli iletişim kanalları üzerinden kimlik teyidi sağlayabilirim. Tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.








