Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Garip sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponum Yanlışlıkla Kaybedildi Ve Güvenim Sarsıldı

profile
Garip
27 Nisan 10:55
88
Garip'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum detaylı şekilde ele alındı ve kısa sürede giderildi. İlginiz için teşekkür ederim.”

Maxwin üzerinden oynadığım 57 kodlu kazanan kuponum, tüm maçlarım gelmesine rağmen sistemde onaylanmayıp “kaybetti” olarak görünmektedir. Kuponumun kazanmasına rağmen bu şekilde hatalı gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve durumun acilen incelenmesini istiyorum.

Bu zamana kadar sık sık oynamayan, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşan bir kullanıcı olarak yaşadığım bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kişisel verilerimin korunması kapsamında KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Kuponumun tekrar detaylı şekilde kontrol edilerek gerçek sonuca göre düzeltilmesini, kazancımın hesabıma yansıtılmasını ve yaşanan bu hatayla ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 13:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Garip B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Garip
Garip
28 Nisan 09:11

Sorunum detaylı şekilde ele alındı ve kısa sürede giderildi. İlginiz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Akın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponum Kaybetti Olarak Gösterildi Ve Ödülüm Yatırılmadı

profile
Akın
22 Nisan 10:51
94
"Destek ekibinin profesyonel yaklaşımı sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü, kaliteli hizmet anlayışınız için teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz