Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponum 30 Dakikadır Hesaba Geçmedi

profile
Yasemin
13 Nisan 11:43
101
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım aksaklık hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç oldukça başarılıydı, teşekkür ederim.”

Maxwin üzerinden yaptığım bahis kuponum kazandığı halde, 30 dakikadır sonuçlanmadı ve kazancım hesaba geçmedi. Kupon kazançlı görünmesine rağmen sistemde hâlâ yatmış olarak görünmüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için artık bu durumu sürekli şikayet etmek zorunda kalmaktan son derece yoruldum. Buna rağmen sorunlar devam ediyor. Gerekçe olarak da “süper toto belirliyor” denilmesi, özellikle rakip sitelerde böyle bir durumla hiç karşılaşmıyor olmam nedeniyle bana ikna edici gelmiyor.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ancak bu şikayetimin dikkate alınarak inceleme yapılmasını ve kazanan kuponumun bir an önce sonuçlandırılıp kazancımın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin tekrarlanmaması için de gerekli teknik ve operasyonel iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

13 Nisan 13:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Yasemin G. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Yasemin
Yasemin
14 Nisan 10:00

Yaşadığım aksaklık hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç oldukça başarılıydı, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Yiğit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponun Ödemesinin Gecikmesi Güveni Sarsıyor

profile
Yiğit
02 Mart 18:48
63
"Gecikme yaşasam da süreci takip edip yardımcı oldunuz. Teşekkür ederim."
5
Alper sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Alper
01 Ekim 2025 12:38
129
Benzer Şikayet Yaz