to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum 30 Dakikadır Hesaba Geçmedi
Maxwin üzerinden yaptığım bahis kuponum kazandığı halde, 30 dakikadır sonuçlanmadı ve kazancım hesaba geçmedi. Kupon kazançlı görünmesine rağmen sistemde hâlâ yatmış olarak görünmüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için artık bu durumu sürekli şikayet etmek zorunda kalmaktan son derece yoruldum. Buna rağmen sorunlar devam ediyor. Gerekçe olarak da “süper toto belirliyor” denilmesi, özellikle rakip sitelerde böyle bir durumla hiç karşılaşmıyor olmam nedeniyle bana ikna edici gelmiyor.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ancak bu şikayetimin dikkate alınarak inceleme yapılmasını ve kazanan kuponumun bir an önce sonuçlandırılıp kazancımın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin tekrarlanmaması için de gerekli teknik ve operasyonel iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Yasemin G. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Yaşadığım aksaklık hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç oldukça başarılıydı, teşekkür ederim.
