Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Yerine Getirirken Bakiyenin Haksız Silinmesi Ve İadesi Talebi

profile
Emrullah
29 Mart 17:32
135

Maxwin adlı platformda sunulan 500 TL deneme bonusu kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 10 kat çevrim yapılması gerektiği belirtiliyordu. Kurallara uygun şekilde oyun oynayarak gerekli çevrimi tamamladım ve bakiyemi 15.000 TL seviyesine çıkardım. Kampanya kurallarında maksimum 3.000 TL çekim hakkı olduğu da açıkça ifade edildiğinden, buna göre hareket ederek çekim talebinde bulundum.

Çekim talebimi ilettikten sonra hesabımdaki tüm bakiyenin silindiğini gördüm ve canlı desteğe yazdım. Bana “IP çakışması veya üyelik bilgilerinin eksik ya da yanlış olması sebebiyle bakiyeniz düzenlenmiştir” şeklinde genel bir ifade ile yanıt verildi. Hesap tamamen bana ait olduğu, çoklu hesap veya herhangi bir kural ihlali yapılmadığı ve somut hiçbir kanıt sunulmadığı halde, bu şekilde kasarımın silinmesi açıkça haksız bir uygulamadır.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş bir kullanıcı olarak bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere silinen bakiyemin iade edilmesini ve tarafıma net, somut ve açıklayıcı bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Şartlarını Tamamladım, Çekim Hakkım Neden Reddedildi?

profile
Ahmet
01 Mart 20:01
907

profile
Erdny
01 Mayıs 2025 14:19
2.401
Kazanç Çekiminde Haksız Engelleme Ve Oyalama
Kazanç Çekiminde Haksız Engelleme Ve Oyalama
Kazanç Çekiminde Haksız Engelleme Ve Oyalama
Kazanç Çekiminde Haksız Engelleme Ve Oyalama
+2
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Kazancım Açıklamasız Silindi Ve İade Talebi

profile
Emirhan
30 Aralık 2025 12:15
292
Maxwin Kazancım Açıklamasız Silindi Ve İade Talebi

Kimlik Doğrulama Gecikmesi Çekim Talebimi Engelliyor

profile
24 Şubat 17:28
1.195

Bonus Şartlarını Yerine Getirdim, Çekim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
03 Şubat 12:39
1.187
Benzer Şikayet Yaz