to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Şartlarını Tamamladım, Çekim Hakkım Neden Reddedildi?
Maxwin casino sitesine ilk kez üye oldum. Üyelik aşamasında yeni üyelere 500 TL deneme bonusu verildiği belirtildiği için bu kampanyadan yararlandım. Bonusla oyun oynayarak sitede belirtilen çevrim şartını yerine getirdim ve bakiyemi 15.000 TL seviyesine kadar çıkardım. Şartlara göre 2.000 TL çekim hakkımın olduğu söylendi ancak bu tutarı çekmeme izin verilmedi.
Yaşadığım sorunu canlı destek ekibine ilettiğimde, aynı IP adresinden birden fazla üyelik açıldığı ve bu nedenle ödeme yapılmayacağı cevabını verdiler. Ancak ben bu siteye ilk defa üye oldum, daha önce adımı, bilgilerimi veya IP adresimi kullanarak açılmış herhangi bir hesabım yok. Buna rağmen benden herhangi bir belge ya da ek doğrulama talep edilmeden, tek taraflı olarak kazancım ödenmedi.
Sitenin kendi koyduğu Bonus ve çevrim şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma 2.000 TL’lik çekim hakkımın verilmemesini ve “aynı IP’den çoklu üyelik” gerekçesiyle ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum. Maxwin casino sitesinin, kurallara uygun şekilde kazanmış olduğum bu tutarı en kısa sürede hesabıma ödemesini ve haksız yere engellenen çekim hakkımın iadesini talep ediyorum.
Yeni üyelere 500 TL Bonus hakkı tanıyıp 500 TL bonusu bir oyun seç sadece ilk girip seçtiğin oyunda 15000 TL yap 2000 TL çekim hakkı kazan çevrim şartını yerine getirdim ilk girip seçtiğim oyunda bakiyemi 15000 TL yaptım 2000 TL çekim hakkı kazandım İp çakışması yalanıyla beni engellediniz hakkım olan 2000 TL göndermediniz Lütfen hesabındaki engeli kaldırıp hakkım olan 2000 lirayı iade ediniz
