Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Yere Sıfırlanan Bakiye Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Ağustos 2025 06:35
142

Maxwin sitesinde bugün hesabımdaki 6000 TL satın alma bakiyem haksız yere sıfırlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ip adresimden birden fazla hesabım olduğu gerekçesiyle bakiyemin sıfırlandığı söylendi. Ancak, hiçbir kural ihlali yapmadığıma eminim ve bu konuda itirazda bulundum. Ne yazık ki, gönderdiğim itiraz mesajına yalnızca otomatik bir yanıt verilerek konu geçiştirildi.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen mağdur edildim. Haksız yere sıfırlanan bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 16:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Ali bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz

Benzer Şikayetler

Haksız Hesap Kapatılması Ve Çekim Tutarımın Ödenmemesi

profile
Serkan
04 Ağustos 2025 04:33
417
haksiz-hesap-kapatilmasi-ve-cekim-tutarimin-odenmemesi-3.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Hesabımdaki 68.000 TL Bakiyem Açıklamasız Şekilde Sıfırlandı!

profile
Muhammet
28 Ekim 2025 16:42
218

Maxwin Hesabımda 30.000 TL Bakiyem İzinsiz Sıfırlandı Mağduriyetim Giderilsin

profile
Anıl
22 Eylül 2025 03:08
352

Maxwin Kazandığım Tüm Bakiyenin Haksız Şekilde Silinmesi

profile
Emirhan
22 Ekim 2025 11:31
733
maxwin-kazandigim-tum-bakiyenin-haksiz-sekilde-silinmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz