Bir Kuponun Yansımaması Ve Diğer Kuponun Ödemesinin Yapılmaması
Maxwin üzerinden 2 adet kupon oluşturdum. Bu kuponlardan sadece 1 tanesi sisteme yansıdı, diğer kuponum hiç görünmedi. Sisteme yansıyan kuponum için ise ödemem yapılmadı. Hem bir kuponun hiç gelmemesi hem de gelen kuponun parasının ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunun ivedi şekilde incelenerek, gelmeyen kuponumun sisteme doğru şekilde yansıtılmasını ve gelen kuponumun ödemesinin eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum; gerekli bilgilerim sistemlerinizde zaten kayıtlıdır.
Merhabalar Göknur A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Sorunumun çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve özveri için teşekkür ederim.











