Mavili Aksesuar'dan Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle 1.600 TL İade Talebi

Mavili Aksesuar’dan 8 Ekim’de isim yazılı saat, gözlük ve cüzdan seti sipariş ettim ve 1.600 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası isimlerin doğru yazılıp yazılmadığını sorduğumda çok kısa sürede dönüş yaptılar ve sipariş notunu görsel olarak ilettiler, ardından hemen dekontu paylaşmamı istediler.

O günden bu yana sipariş durumum “kargoya hazır” olarak görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Her gün siparişimi sormama rağmen mesajlarım sadece görülüyor ve tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. 5150 numaralı siparişimin bu şekilde bekletilmesi ve iletişimsiz bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil.

Ödemesini yaptığım ve teslim edilmeyen bu sipariş için 1.600 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.