Mavigöl Otel Son Derece Kaba Bir Şekilde, Adeta Kovar Gibi Davrandılar

12.11.2025 tarihinde Elazığ Hazar Gölü çevresinde bulunan Mavi Göl Otel’de konakladım. Otele gece saat 22.00 civarında giriş yaptım ve rezervasyon sırasında telefonda özellikle kahvaltı dahil olarak 3.500 TL’ye anlaştık. Sabah kahvaltı yapmak istediğimde ise, kahvaltının fiyata dahil olmadığı ve ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Defalarca anlaşmamızın kahvaltı dahil olduğunu belirtmeme rağmen beni dinlemediler ve son derece kaba bir şekilde, adeta kovar gibi davrandılar. Eşim ve çocuğumun yanında bu muameleyi görmek beni çok üzdü.

Otel yönetimiyle tekrar iletişime geçmeye çalıştım ancak bana izin vermediler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hiçbir belge veya fatura da verilmedi, ödemeyi nakit olarak yaptım. Kahvaltı için ekstra ücret ödemeyi kabul etmedim ve kahvaltı yapmadan otelden ayrıldım. İlk kez gittiğim bu otelde yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında, hakkımı kesinlikle helal etmiyorum ve tekrar bu kişilerle muhatap olmak istemiyorum.