Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35023602
1
Şerihan sonuçtan hiç memnun değil

Mavidekor.com Siparişim Kargoya Verilmedi!

profile
Şerihan
Mavidekor.com
29 Ocak 23:02
1.054

09.01.2026 tarihinde Mavidekor internet sitesinden ankastre fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 41993315 olmasına rağmen ürünüm 3 haftadır teslim edilmedi ve hâlâ kargoya bile verilmedi.

Bu süreçte Mavidekor ile iletişime geçtiğimde ürünün hafta başı sevk edileceği söylendi ancak bu söz tutulmadı. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor, bu nedenle uzun süre daha beklemek istemiyorum.

Sipariş verdiğim ankastre fırının ne zaman kargoya verileceği ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi konusunda net ve hızlı bir çözüm talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Şubat 22:37

09.01.2026 tarihinde Mavidekor üzerinden Profilo ankastre fırın satın aldım ve sonrasında ürün için iade talebinde bulundum. 8.128 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi, aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak yapay zeka destekli bir sistem üzerinden sürekli aynı cevapları alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve iadem gerçekleşmiyor. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin neden uzadığına dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.

Mavidekor’un, Profilo ankastre fırın için ödediğim 8.128 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğçe
Tuğçe

Nasıl bir firma bunlar anlamadım bunca şikayet var hala faal

Tuğçe
Tuğçe

Geldi mi

Şerihan
Şerihan
Şikayet Sahibi

Maalesef para iadesi de yapılmadı, Tüketici Mahkemesi ile halletmeye çalışıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Zamanında Kargolanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
Mavidekor.com
17 Aralık 2025 20:54
2.555

01.12.2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden bir adet bulaşık makinesi siparişi verdim ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram 41146736’dır. Site üzerindeki mesafel...

siparisin-zamaninda-kargolanmamasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
4 Destek
7 Yorum
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Ayı Aştı, Hâlâ Kargoya Verilmedi!

profile
İbrahim
Mavidekor.com
10 Aralık 2025 18:24
2.064

Mavidekor’un internet sitesinden 21.11.2025 tarihinde 40930344 sipariş numarası ile bir robot süpürge siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi ulaştırılmadı. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim, her s...

siparisim-bir-ayi-asti-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg
1 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz